Author Archives: Susanne Jestel

Wir reden über alles: zu Gast bei Kerstin Müller

Hier kannst du ein Interview hören, das meine Kollegin Kerstin Müller für ihren podcast im November 2017 mit mir geführt hat. Kerstins hat den online Kurs “Plane deine Webseite” mit vielen nützlichen Tipps und hilfreichen Überlegungen konzipiert, den du hier findest.

 

 

 

 

 

 

 

Wir reden fast eine Stunde lang über so ziemlich alles: welche Rolle eine Webseite für ein Business spielt, was es mit dem Begriff Positionierung auf sich hat, wie du auf der Kundenreise echte Beziehungen zu passende Kunden aufbauen kannst und vieles mehr. Im Artikel habe ich die wichtigsten Punkte kurz für dich zusammengefasst. Weiterlesen

Gründercoaching endet

Wie im Mai bekannt wurde, wird Arbeitsministerin von der Leyen das Gründercoaching Deutschland für Gründung aus der Arbeitslosigkeit abschaffen. Das bedeutet, dass die Förderung von 90% des Beraterinnenhonorars nur noch bis Ende des Jahres beantragt werden kann! Vor diesem Hintergrund ist es ratsam, möglichst bald aktiv zu werden. Im Rahmen des Gründercoachings kann ich Sie bei allen Fragen, Projekten und Maßnahmen rund um Ihre Kommunikation und Ihr Marketing unterstützen. Sichern Sie sich die Förderung. Das Coaching ist leicht zu beantragen – hier meine Anleitung GCD-3 Schritte zum Antrag
Rufen Sie mich gerne an oder schicken Sie eine Email mit Ihren Fragen an mail(at)susannejestel.de

Was verbessern Sie?

IMG_0263Wenn Sie gefragt werden, was Sie beruflich tun, was antworten Sie dann? Vielleicht nennen Sie Ihre Berufsbezeichnung und Ihr Gegenüber ist zufrieden oder fragt nach. Mir bleibt ein Mensch besser in Erinnerung, wenn ich – manchmal auch nur grob – verstehe, was er oder sie tut. Und wenn es interessant ist, merke ich mir den Kontakt und empfehle ihn gerne weiter. Auf einer Veranstaltung traf ich einen Steuerberater, der sich allerdings als Steuerproblemlöser vorstellte. Das erscheint mir viel treffender als die geläufige Bezeichnung, ungewöhnlich und im besten Sinne merk-würdig! Weiterlesen

Altersvorsorge für (Solo-)Selbstständige

Sie sind nicht alleine! Laut einer Studie des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung beträgt die Zahl der aktuell in Deutschland tätigen Solo-Selbstständigen 2,6 Millionen! Eine beträchtliche Zahl, wie ich finde. Dieser Gruppe eine Lobby zu bieten, ist Ziel des Verbands der Gründer und Selbstständigen e.V. VGSD. Dort gab es eine Telefonkonferenz zum Thema Altersvorsorge mit nützlichen Tipps, die Sie in der Aufzeichnung nachhören können (Dauer 60 Minuten). Die Tonqualität schwächelt zwischendurch etwas, trotzdem zu empfehlen.

Verständnis schaffen

IMG_0241Kommunikation kann erklären, Transparenz schaffen und so für Verständnis sorgen. Wie in dem Beispiel aus Holland. Über Jahre wird dort der Bahnhof in Den Haag umgebaut – während des laufenden Betriebs, was natürlich zu Unannehmlichkeiten für die Reisenden und Pendler führt. An jeder Ecke wird geschimpft über Lärm, Dreck und lange Wege. Um deutlich zu machen, was sich hinter den Bauzäunen abspielt, wurden Fotos und Texte auf die Planen gedruckt. Weiterlesen

7 Tipps für ein erfolgreiches Marketing

siebenUm zu überprüfen, ob Sie mit Ihrem Business noch auf dem richtigen Kurs sind, empfehle ich Ihnen, sich ein Mal im Quartal die Zeit zu nehmen, Ihre Kommunikations- und Marketing- Aktivitäten auszuwerten und die Erkenntnisse in die Planung der kommenden Monate einfließen zu lassen. Die folgenden sieben Schritte geben Ihnen dazu eine wirkungsvolle Grundlage und erste Inspiration. Weiterlesen

Wertschätzung für Solo-Selbstständige

IMG_1653klein„Ich führe ein sehr erfolgreiches, kleines Familienunternehmen“ – dieser Satz aus einem Werbespot fällt mir immer ein, wenn es um die Anerkennung der eigenen Leistung und deren Darstellung nach außen geht. Gezeigt wird eine Frau die – natürlich mit den beworbenen Produkten – beschwingt den Haushalt meistert: kochen, waschen, putzen, Kinder, Hund und Mann versorgen.
Das wünsche ich mir für Solo-Selbstständige: Die eigene Leistung selbst und bewusst nach innen und außen vertreten. Nicht so leicht, wenn gerade keine Aufträge in Sicht sind, die Umsätze zurückgehen oder sich Zweifel am eigenen Können einstellen. Dann hilft es, sich ganz bewusst daran zu erinnern, was bereits geklappt hat, was gut gelaufen ist, sich die positiven Feedbacks Kunden ins Gedächtnis zu rufen und sich Erfolge zu verdeutlichen. Und die Erfolge sind da – das erlebe ich immer wieder bei meinen Kunden – doch in Krisenzeiten ist die Erinnerung total vernebelt. Darum empfehle ich ein Erfolgsnotizbuch zu führen, sich darin zu loben, auf die Schulter zu klopfen und zu feiern!

Monika Birkner, die sich als Fachautorin und Coach für die Wertschätzung und Entwicklung von Solo-Selbstständigen einsetzt, hat eine wunderbare Blogparade durchgeführt. Zahlreiche wirklich interessante und mutmachende Beiträge sind dort erschienen. Lassen Sie sich inspirieren!

Wie Sie Fragen Ihrer Kunden nutzen können…

…um sie auf Ihre eigentliche Leistung vorzubereiten.

Eine Klientin stand vor dem Problem, dass ihre potentielle Kunden nicht ausreichend auf ihre eigentliche Dienstleistung vorbereitet sind. Als Kommunikationsdesignerin musste sie Interessenten immer wieder durch den selben Prozess führen. Das kostete Zeit, war nicht besonders effizient und diese zusätzliche Dienstleistung wurde von ihren Kunden leider wenig wertgeschätzt. Im Gegenteil, die Kunden, die einen Logoentwurf oder ein Layout für Flyer oder Visitenkarten benötigten verstanden nicht, welche Überlegungen, Recherchen und kreativen Leistungen für die Umsetzung nötig sind und wie sich der Preis für ein Layout zusammensetzt und rechtfertigt. Weiterlesen