Tag Archives: Kunde

Impulstreffen: Kunden gewinnen mit Spaß und System

Viele Selbstständige versuchen wirklich alles, um Kunden zu gewinnen: Das geht von der möglichst SEO-optimierten Webseite über Flyer, Präsenz in verschiedenen sozialen Medien über Netzwerktreffen, ungeliebte Kalt-Akquise, Newsletter- und Content-Marketing bis zu aufwändigen Events und Rabatt-Schlachten.

Oft fragen sie sich, was sie noch posten oder worüber sie im Blog oder Newsletter schreiben sollen, um endlich passende Kunden zu finden. Dabei starten sie eine Aktion nach der anderen und folgen den neuesten Trends, die noch bessere Ergebnisse versprechen … Weiterlesen

Impulstreffen: Für neue Kunden sichtbar werden

Eine der wichtigsten Marketing-Aktivitäten für Selbstständige ist, für neue potentielle Kunden sichtbar zu werden. Also Menschen kennen zu lernen, die noch nichts von dir und deinem Angebot gehört haben. Oft beschränken sich die Aktionen darauf eine Webseite online zu stellen, Flyer auszulegen, Netzwerktreffen zu besuchen, in den sozialen Medien aktiv zu sein und darauf zu hoffen, dass sich das eigene Angebot schon irgendwie rumsprechen wird. Wenn das den gewünschten Erfolg, also genügend passender Kunden bringt, wunderbar!

Wenn nicht lass uns darüber reden. Bei einem Kaffee sprechen wir darüber … Weiterlesen

Pilot-Teilnehmer/innen gesucht – Passende Positionierung mit Positiver Psychologie

Passende Positionierung mit Positiver Psychologie (liebevoll abgekürzt PPMPP) ist ein begleitetes Online-Programm, das ich zurzeit gemeinsam mit Mirella Simeonova entwickele und mit engagierten Selbstständigen testen will.

 

Wir haben 12 Plätze für Selbstständige und Freiberufler/innen, die …

  • das Gefühl haben, sich in ihrem Business zu verzetteln
  • ihre vielfältigen Angebote schlecht auf den Punkt bringen können
  • mehr oder andere Kunden anziehen möchten
  • innere Widerstände und Hürden haben, wenn es um ihr Marketing geht
  • mehr von ihren Stärken, Werten und Zielen in ihrem Business leben wollen
  • sich mehr Klarheit, Fokus und Richtung für ihre Selbstständigkeit wünschen

Die wichtigsten Fragen und Antworten findet du unter den Information zum Programm.

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Einsteiger-Serie: Große Wirkung mit kleinen Kampagnen 3/4

Hallo zur dritten Folge meiner Einsteiger-Serie Große Wirkung mit kleinen Kampagnen.

In der ersten Folge ging es darum, wie du leben und arbeiten willst. Außerdem um deine Positionierung, Marke und deine Einstellung zu Marketing und Kommunikation. In der zweiten Folge haben wir uns mit deinen Kunden, der Kundenreise und deinen Angeboten beschäftigt.

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Einsteiger-Serie: Große Wirkung mit kleinen Kampagnen 2/4

Zielgruppe

Eine Zielgruppe ist eine Gruppe von Menschen mit ähnlichem Leidensdruck, ähnlichen Bedürfnissen, Ausgangslagen, Wünschen, für die dein Angebot so nützlich und wertvoll ist, dass sie dafür Geld bezahlen wollen und können. Diese Gruppe sollte groß genug sein damit dein Business florieren kann und gleichzeitig nicht zu weit gefasst sein. Wenn du alle ansprichst fühlen sich viele nicht angesprochen oder gesehen. Für eine Kampagnenplanung muss ich natürlich wissen, welche Kunden letztendlich vom Angebot überzeugt werden sollen. Weiterlesen

Einsteiger-Serie: Große Wirkung mit kleinen Kampagnen 1/4

Aktualisiert Februar 2021

In dieser vierteiligen Artikelserie geht es um die Voraussetzungen und Zutaten für eine kleine Kampagne. Mit einer kleinen Kampagne wirst du für ein neues Publikum sichtbar und baust über deine Kommunikation eine Beziehung zu Interessierten auf, die du dann charmant in Richtung deines Angebots begleiten kannst.

Ich stelle dir die wesentlichen Punkten vor, damit du einen Überblick über die Voraussetzungen, Bausteine und Umsetzung bekommst. Dann kannst du besser einschätzen, ob das Konzept für dich Sinn macht, wo du stehst und wie deine nächsten Schritte aussehen können. Weiterlesen

Die Reiseleitung auf der Kundenreise

Bevor ein Kunde deine Leistung in Anspruch nimmt, kann ein längerer Entscheidungsprozess ablaufen – das ist die Kundenreise. Der Mensch nimmt dich und dein Business erstmal irgendwie wahr. Vielleicht hat er schon gezielt nach einem Angebot wie deinem gesucht, dich im Netz gefunden, ist über einen Flyer oder eine persönliche Empfehlung auf dich aufmerksam geworden oder begegnet dir auf einem Event …

Bis zum eigentlichen Kauf deiner Leistung kann noch Zeit vergehen, in der dein potentieller Kunden Gelegenheiten braucht, dich besser kennen zu lernen, dein Angebot zu testen, Vertrauen aufzubauen und sich schließlich für oder gegen den Kauf bei dir zu entscheiden. Weiterlesen

Fragen zum Thema: Passende Kunden im Fokus

Beim letzten Impuls-Treffen ging es um das Thema passende Kunden im Fokus. Ich habe wieder viele individuelle Fragen bekommen, die ich beim Treffen nicht sofort beantworten konnte – darum gehe ich jetzt hier wie versprochen auf die Fragen ein.

Die Fragen zu deinen passenden Kunden beantworte ich dir gerne – schick mir dazu einfach eine Email. Und ich habe bereits einiges dazu in diesem Artikel geschrieben.

Fragen zum Thema passende Kunden im Fokus vom Impuls-Treffen im März 2018 Weiterlesen

Passende Kunden im Fokus

Passende Kunden gewinnen – für viele Selbstständige leider oft ein mühsames Geschäft. Aber was genau macht es so schwierig, für die passenden Menschen sichtbar zu werden und mit ihnen in Kontakt zu kommen? Du willst deinen Kunden doch das Leben erleichtern, angenehmer gestalten oder echte Probleme lösen.

Das kann an vielen Gründen liegen – hier Ursachen, die ich oft beobachte – vielleicht kommt dir ja einiges bekannt vor … Weiterlesen

Passende Kunden im Fokus

Kunden gewinnen – ein zentrales Thema für viele Selbstständige und oft ein mühsames Geschäft. Statt echte Beziehungen aufzubauen – was sie sich eigentlich für ihr Business wünschen – geht es in der Vorstellung vieler immer noch darum, Kunden zu “ködern”, “anzulocken” oder “abzuwerben”.

Ein anderer Blick auf das Thema eröffnet neue Perspektiven und erleichtert die Arbeit, die es zweifelsohne macht, mit Kunden in Kontakt zu kommen.

Wir besprechen … Weiterlesen