Tag Archives: Kundenreise

Workshop-Reihe: So geht Marketing – leichter Kund:innen gewinnen mit Spaß & System

Im Oktober gibt es ein leicht verdauliches “BEST OF” meiner Marketing-Workshops zum kleinen (Kennenlern-) Preis. Alle Workshops finden online über Videokonferenz statt. Ideal für selbstständige Frauen die mit Unterstützung (endlich/wieder) ins Tun kommen und ihr Business steuern wollen. Marketing – und das ist für viele Selbstständige neu –  kann Spaß machen und auch noch erfolgreich sein, dich also mit passende Kund:innen für dein Business versorgen. Dabei  geht es immer darum, dass du deinen individuellen Weg findest und nicht blind irgendwelche Trends nachmachst. Dein Marketing darf sich gut anfühlen und zu dir passen, denn dein Business verdient gutes Marketing. Hier die vier Themen im Oktober: Weiterlesen

Fünf überflüssige Marketing-Fehler

Viele Selbstständige machen sich das Leben unnötig schwer, wenn es darum geht, ihr Angebot mit passenden Kund:innen zusammenzubringen. Wie sieht das bei dir aus?

Steckst du auch viel Zeit und Energie in deine Sichtbarkeit, startest hier eine Aktion, machst dort dieses Angebot, postest in verschiedenen Netzwerken, schreibst deine Newsletter und bist gefühlt überall präsent, aber trotzdem erreichst du nicht, was du dir wünscht?

Lass mich raten – du willst nicht noch mehr tun, sondern endlich echte Resultate sehen.
Was du brauchst ist ein einfacher Plan, der sich geschmeidig in deinen Arbeitsalltag integrieren lässt und zu dir und deinem Business passt!
In diesen fünf Bereichen sehe ich die häufigsten Schwierigkeiten … Weiterlesen

Impulstreffen: Kunden gewinnen mit Spaß und System

Viele Selbstständige versuchen wirklich alles, um Kunden zu gewinnen: Das geht von der möglichst SEO-optimierten Webseite über Flyer, Präsenz in verschiedenen sozialen Medien über Netzwerktreffen, ungeliebte Kalt-Akquise, Newsletter- und Content-Marketing bis zu aufwändigen Events und Rabatt-Schlachten.

Oft fragen sie sich, was sie noch posten oder worüber sie im Blog oder Newsletter schreiben sollen, um endlich passende Kunden zu finden. Dabei starten sie eine Aktion nach der anderen und folgen den neuesten Trends, die noch bessere Ergebnisse versprechen … Weiterlesen

Impulstreffen: Für neue Kunden sichtbar werden

Eine der wichtigsten Marketing-Aktivitäten für Selbstständige ist, für neue potentielle Kunden sichtbar zu werden. Also Menschen kennen zu lernen, die noch nichts von dir und deinem Angebot gehört haben. Oft beschränken sich die Aktionen darauf eine Webseite online zu stellen, Flyer auszulegen, Netzwerktreffen zu besuchen, in den sozialen Medien aktiv zu sein und darauf zu hoffen, dass sich das eigene Angebot schon irgendwie rumsprechen wird. Wenn das den gewünschten Erfolg, also genügend passender Kunden bringt, wunderbar!

Wenn nicht lass uns darüber reden. Bei einem Kaffee sprechen wir darüber … Weiterlesen

Kunden gewinnen auf der Kundenreise

Die Kundenreise ist der Prozess, den Menschen durchlaufen, bevor sie ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen. Dieser Prozess findet im Kopf des Kunden statt und führt ganz grob durch die Phasen kennen, mögen und vertrauen. Das kennst du sicherlich aus eigener Erfahrung als Kundin. Vermutlich kaufst du selten blind, ohne dich vorher davon überzeugt zu haben, dass du der Person oder dem Unternehmen vertrauen kannst oder die Angebote etwas taugen und dich weiter bringen.

Übernimm die Reiseleitung auf der Kundenreise

Deine Aufgabe als Unternehmerin ist, die Reiseleitung auf der Kundenreise zu übernehmen und potentiellen Kunden genügend Gelegenheiten zu geben, Vertrauen aufzubauen und sich davon zu überzeugen, dass du genau die Richtige für sie bist – oder eben nicht. Weiterlesen

Vorhang auf für kleine Unternehmen – Aktion zur Vorweihnachtszeit

Von November bis Mitte Dezember stelle ich Selbstständige vor, mit denen ich in den letzten Monaten gearbeitet habe. Rechtzeitig zu Weihnachen, möchte ich zeigen, was es an wertvollen und kreativen Angeboten gibt – und zwar bevor die Weihnachtsgeschenke bei den herkömmlichen großen Anbietern gekauft werden … 

Also: Vorhang auf für kleine Unternehmen!

Ab November stelle ich die Unternehmen hier in meinem Blog vor und poste täglich in meinen Facebook- und auch anderen social media Kanälen. Von da aus können alle die Posts mit dem Empfehlungen weiter teilen – aktives Mitmachen und Weitersagen ist also ausdrücklich erwünscht. Weiterlesen

Einsteiger-Serie: Große Wirkung mit kleinen Kampagnen 3/4

Hallo zur dritten Folge meiner Einsteiger-Serie Große Wirkung mit kleinen Kampagnen.

In der ersten Folge ging es darum, wie du leben und arbeiten willst. Außerdem um deine Positionierung, Marke und deine Einstellung zu Marketing und Kommunikation. In der zweiten Folge haben wir uns mit deinen Kunden, der Kundenreise und deinen Angeboten beschäftigt.

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Einsteiger-Serie: Große Wirkung mit kleinen Kampagnen 2/4

Zielgruppe

Eine Zielgruppe ist eine Gruppe von Menschen mit ähnlichem Leidensdruck, ähnlichen Bedürfnissen, Ausgangslagen, Wünschen, für die dein Angebot so nützlich und wertvoll ist, dass sie dafür Geld bezahlen wollen und können. Diese Gruppe sollte groß genug sein damit dein Business florieren kann und gleichzeitig nicht zu weit gefasst sein. Wenn du alle ansprichst fühlen sich viele nicht angesprochen oder gesehen. Für eine Kampagnenplanung muss ich natürlich wissen, welche Kunden letztendlich vom Angebot überzeugt werden sollen. Weiterlesen

Einsteiger-Serie: Große Wirkung mit kleinen Kampagnen 1/4

Aktualisiert Februar 2021

In dieser vierteiligen Artikelserie geht es um die Voraussetzungen und Zutaten für eine kleine Kampagne. Mit einer kleinen Kampagne wirst du für ein neues Publikum sichtbar und baust über deine Kommunikation eine Beziehung zu Interessierten auf, die du dann charmant in Richtung deines Angebots begleiten kannst.

Ich stelle dir die wesentlichen Punkten vor, damit du einen Überblick über die Voraussetzungen, Bausteine und Umsetzung bekommst. Dann kannst du besser einschätzen, ob das Konzept für dich Sinn macht, wo du stehst und wie deine nächsten Schritte aussehen können. Weiterlesen

GUT+ Werkstatt intensiv im Herbst 2018

Thematisches „Hands-on-Format“ im Rahmen von GUT+

Werkstatt intensivist ein kurzer, knackiger Fach-Input + Anleitung zur Erarbeitung konkreter Inhalte in Partnerarbeit + kurze Präsentation der Ergebnisse + Feedback in der Gruppe, für 6 bis 9 GUT+ Teilnehmerinnen, die konzentriert an ihren Themen arbeiten wollen. Wir treffen uns in der Galerie Halit Art, Kreuzbergstraße 72, 10965 Berlin. Ein Werkstatt-Intensiv-Termin wird mit 1,5h aus deinem Einzelcoaching-Budget berechnet. Weiterlesen