Die Frage nach Zielen stellt meine Klienten (und mich) regelmäßig vor Herausforderungen. Wo sehe ich mich und meine Unternehmen in einem, drei oder fünf Jahren? Wie will ich leben, wie mein Alter absichern … Wichtige Fragen, große Fragen, manchmal einfach zu groß für den Moment. Andererseits brauche ich für mein Tun einen Rahmen – wenn ich den gefunden und abgesteckt habe, kann ich meine Aktivitäten einordnen und aufeinander abstimmen. Durch einzelne Ideen zieht sich dann ein roter Faden, ich bin fokussierter und habe eine fundiertere Grundlage für Entscheidungen. Weiterlesen
Tag Archives: Tipps
Den Marketing-Erfolg messen
Das geht ja gleich gut los – eine Mitstreiterin meiner 30 Tage Marketing-Challenge war gestern zur besten Sendezeit im Fernsehen zu sehen – der Beitrag wurde bereits im Frühjahr produziert aber erst jetzt ausgestrahlt. Nach einem Blick auf ihre Webseitenstatistik war sie hocherfreut über die vielen Zugriffe auf ihre Homepage während und nach der Sendung. Gut, wenn es hier “vorher-nachher” Kennzahlen gibt um den Erfolg von Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen zu messen. Also bereits bei der Planung einer Aktion (wie der 30 Tage Marketing-Challenge) einige Indikatoren festlegen um den Erfolg zu messen. Dazu hier einige Anregungen: Weiterlesen
Charmante Kommunikation in der Urlaubszeit
Geschlossen wegen Betriebsferien – Sommerzeit, Ferienzeit. „Menno …!“, denke ich, wenn ich vor verschlossenen Türen meiner Lieblingsläden stehe.
Na klar brauchen die Ladeninhaber auch mal einen Urlaub, aber ausgerechnet heute? Und schade, dass nichts meinen Frust mildert. Die Auslage ist eingestaubt, das Geschäft dämmert im Dunkeln vor sich hin und bestenfalls findet sich in der Tür ein, mit letzter Kraft der Erholungsbedürftigen notierter Hinweis darauf, wann man gerne wieder für mich da ist. Ummmpff …!
Es geht auch anders …
Jeder putzt anders!
„Welcher Putz-Typ sind Sie?“, fragt Drogerist dm in seiner neuesten Werbepost. Der Zeitpunkt ist optimal, der Frühjahrsputz steht an. dm unterscheidet 4 Putz-Typen: extra gründlich, super schnell, sehr günstig und besonders natürlich. Im Flyer wird näher auf diese Typen eingegangen, die Produkte aus dem Sortiment werden vorgestellt, zugeordnet und praktische Tipps gibt’s gratis obendrauf. Wunderbar! Ein prima Beispiel dafür, wie Sie Kundengruppen unterteilen, damit gezielter ansprechen und mit Ihrem Angebot noch besser auf deren Bedürfnisse eingehen können. Nehmen Sie sich 10 Minuten Zeit und notieren oder skizzieren Sie Ihre Kunden-Typen. Viel Spaß dabei. Ich bin gespannt auf Ihre Ergebnisse!
Bewegen! Wie Gedanken wieder aufs Papier fließen
In meinen Workshops für Solo-Selbstständige erlebe ich es immer wieder – sobald es darum geht das eigene Angebot, eine Selbstdarstellung oder eine Presseinformation zu formulieren stockt der Schreibfluss. Mir selber ist das auch nicht fremd. Was ich für andere mit Spaß und Leichtigkeit in Worte fassen kann fällt schwerer, sobald es um mich und meine Themen geht. Wenn dann noch Druck entsteht, weil Termine einzuhalten sind geht gar nichts mehr. Die Blockade ist da und man steht dicht davor.
Bewegung als Schlüssel
Was (mir) hilft, wieder in den Schreibfluss zu kommen ist Bewegung – sowohl physisch als auch mental. Dazu einige Anregungen, die sich in der Praxis bewährt haben.
Auf dem Business-Plateau
Sie haben vieles angestoßen, aber irgendwie geht es nicht richtig voran. Trotz guter Vorbereitung oder neu entwickelter Produkte greifen die Kunden nicht zu. Sie haben Konzepte in der Schublade und brennen darauf, sie umzusetzen aber wissen nicht wie oder wo? Es gibt technische, organisatorische oder finanzielle Probleme, die Sie behindern …
Kennen Sie das Gefühl wie ausgebremst zu sein und sich nicht im gewünschten Tempo weiterbewegen zu können? Plötzlich scheint das, was Sie bereits erreicht haben unscheinbar und der Fokus wandert zu den Hindernissen. Eine negative Denke kommt in Gang, die wenig hilfreich ist. Weiterlesen
2014 – Verkaufsoffene Sonntage
Noch nicht November, aber schon ans nächste Jahr denken? Ja!
Ich bin selber immer wieder überrascht, wie schnell die Zeit vergeht. Schon landen Einladungen zu Weihnachtsfeiern in der Post und die ersten Termine für 2014 sind im Kalender eingetragen …
Sie finden weiter unten die festgelegten verkaufsoffenen Sonntage für 2014. Weiterlesen
Altersvorsorge für (Solo-)Selbstständige
Sie sind nicht alleine! Laut einer Studie des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung beträgt die Zahl der aktuell in Deutschland tätigen Solo-Selbstständigen 2,6 Millionen! Eine beträchtliche Zahl, wie ich finde. Dieser Gruppe eine Lobby zu bieten, ist Ziel des Verbands der Gründer und Selbstständigen e.V. VGSD. Dort gab es eine Telefonkonferenz zum Thema Altersvorsorge mit nützlichen Tipps, die Sie in der Aufzeichnung nachhören können (Dauer 60 Minuten). Die Tonqualität schwächelt zwischendurch etwas, trotzdem zu empfehlen.
Wie Sie Fragen Ihrer Kunden nutzen können…
…um sie auf Ihre eigentliche Leistung vorzubereiten.
Eine Klientin stand vor dem Problem, dass ihre potentielle Kunden nicht ausreichend auf ihre eigentliche Dienstleistung vorbereitet sind. Als Kommunikationsdesignerin musste sie Interessenten immer wieder durch den selben Prozess führen. Das kostete Zeit, war nicht besonders effizient und diese zusätzliche Dienstleistung wurde von ihren Kunden leider wenig wertgeschätzt. Im Gegenteil, die Kunden, die einen Logoentwurf oder ein Layout für Flyer oder Visitenkarten benötigten verstanden nicht, welche Überlegungen, Recherchen und kreativen Leistungen für die Umsetzung nötig sind und wie sich der Preis für ein Layout zusammensetzt und rechtfertigt. Weiterlesen